Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot urmărească interacțiunile comerciale